Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten die door Contendi Content Agency (hierna: “Contendi”, “wij”, “ons” of “onze”) worden aangeboden en gesloten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Definities

• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Contendi.
• Overeenkomst: Elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van Contendi.
• Diensten: Alle door Contendi aangeboden diensten zoals content creatie, content strategie, SEO, en andere aanverwante diensten.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Contendi diensten van welke aard dan ook aan opdrachtgever levert.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door Contendi.

2. Offertes en Aanbiedingen

2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Contendi zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2.2 Contendi kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.

3. Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een door de opdrachtgever ondertekende offerte of opdrachtbevestiging door Contendi is ontvangen en geaccepteerd.

3.2 Mondelinge toezeggingen of afspraken binden Contendi slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Contendi zijn bevestigd.

4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1 Contendi zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. 4.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Contendi het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5. Verplichtingen van de Opdrachtgever

5.1 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Contendi aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Contendi worden verstrekt.

5.2 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Contendi zijn verstrekt, heeft Contendi het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

6. Wijziging van de Overeenkomst

6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.

7. Prijzen en Betaling

7.1 Alle door Contendi gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

7.2 Betaling geschieden elke 31 dagen op basis van automatische incasso.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Contendi is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade geleden door de opdrachtgever als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

8.2 Contendi is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

8.3. Contendi is niet aansprakelijk voor eventuele schade geleden door de opgeleverde content. De opdrachtgever is de enige eigenaar van de content en daarmee afzender.

9. Intellectuele Eigendom

9.1 Alle door Contendi verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn primair bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen door hem zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Contendi worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Contendi partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 10.2 Geschillen tussen Contendi en de opdrachtgever zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Contendi gevestigd is.

11. Slotbepalingen

11.1 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Contendi en de opdrachtgever zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen. 11.2 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in mei 2024 en kunnen periodiek door Contendi worden herzien. De meest actuele versie is beschikbaar op onze website (www.contendi.nl/algemene-voorwaarden).

Heeft u vragen over deze voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via info@contendi.nl.